Młodszy specjalista z j. niemieckim - PRACA ZDALNA

2020-10-21 ID OFERTY: 194699
  • CEE Experts by L.M. International Group (zobacz więcej)

    Polska,  Białystok , podlaskie

    • umowa o pracę
    • pełny etat

W styczniu 2014 założyliśmy regionalny butik HR świadczący usługi rekrutacyjne i konsultingowe w Europie Środkowej i Wschodniej. Po kilku latach efektywnego działania w obszarze Sprzedaż i Marketing, Inżynieria i BPO/SSC w lutym 2019 staliśmy się częścią L.M. International Group.

Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.

Młodszy specjalista z j. niemieckim - PRACA ZDALNA

Opis stanowiska

Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:

• Odpowiadać na przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z korzystaniem z konkretnej marki urządzeń
• Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów
• Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań
• Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami

Profil kandydata

Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:

• Bardzo dobrą znajomość języka angielskiego i niemieckiego 
• Odpowiednie zaplecze techniczne do pracy z domu np. dostęp do szerokopasmowego internetu
• Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office
• Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)
• Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność samodzielnego i efektywnego zarządzania zadaniami

Co oferuje nasz klient:

Praca zdalna z domu w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
• Praca w międzynarodowej firmie dla prestiżowych klientów
• Jasno określona ścieżka kariery
• Od ekspertów naszego klienta nauczysz się najlepszych praktyk oraz biznesu na światowym poziomie
• Poza wynagrodzeniem (4.500,00 brutto) otrzymasz szeroki pakiet dodatków pozapłacowych