Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. Polskim – blu™, PULZE & iD | Praca w Grecji
Dołącz do zespołu obsługi klienta, który wspiera nową generację produktów nikotynowych blu™, PULZE & iD!
Szukamy osób posługujących się językiem polskim , które chcą dołączyć do dynamicznego zespołu i pomagać klientom w poznaniu oraz obsłudze nowoczesnych produktów.
To świetna okazja, by rozwinąć swoje umiejętności komunikacyjne, zdobyć doświadczenie zawodowe i zbudować sieć kontaktów w międzynarodowym środowisku.
🔍 Zakres obowiązków:
-
Obsługa połączeń przychodzących, czatów, e-maili oraz wiadomości w mediach społecznościowych od klientów i osób zainteresowanych produktami blu™, PULZE & iD
-
Rozwiązywanie zapytań klientów, udzielanie wsparcia technicznego oraz informacji o produktach
-
Kontakt telefoniczny z nowymi i obecnymi klientami w celu doradztwa i wsparcia w użytkowaniu produktów
-
Pomoc w zakupach online i nawigacji po sklepie internetowym
-
Aktualizacja wiedzy o produktach, działaniach marketingowych i zmianach regulacyjnych
-
Dbanie o najwyższy poziom doświadczeń klienta
✅ Wymagania:
-
Wykształcenie średnie (minimum)
-
Bardzo dobra znajomość języka polskiego (w mowie i piśmie)
-
Dobra znajomość języka angielskiego
-
Umiejętność obsługi komputera i aplikacji internetowych
-
Pozytywne nastawienie, chęć nauki i rozwijania nowych umiejętności
-
Odpowiedzialność w pracy z informacjami poufnymi
-
Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
🎁 Co oferujemy:
-
Pełne wsparcie relokacyjne do Grecji (pokrywamy koszty biletów lotniczych, zakwaterowania w hotelu oraz pomoc w znalezieniu mieszkania – bez żadnych opłat dla Ciebie)
-
Konkurencyjne wynagrodzenie miesięczne + 2 dodatkowe pensje rocznie
-
Program poleceń „Refer-a-Friend” – zaproś znajomych i otrzymaj bonusy!
-
Prywatna opieka zdrowotna oraz zniżki partnerskie
-
Pełnopłatne szkolenie wstępne prowadzone przez certyfikowanych trenerów
-
Możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku
-
Specjalne wydarzenia firmowe i inicjatywy społeczne
-
Darmowe kursy języka greckiego online
-
Nowoczesne biura z komfortowymi strefami relaksu
Zainteresowany/a? Przeżyj nowe zawodowe doświadczenie w Grecji i dołącz do znanej, międzynarodowej marki.