Konsultant ds. Wsparcia Klienta – Branża Modowa (język polski) – Barcelona, Hiszpania

Doświadcz mocy kariery, która zmienia zasady gry

Chcesz być częścią innowacyjnego i rozwijającego się zespołu? Jesteśmy globalnym liderem w zakresie usług i technologii, wspierającym największe światowe marki w ponad 70 krajach. Pomagamy firmom, które znasz i z których korzystasz każdego dnia, rozwijać się dzięki nowoczesnym rozwiązaniom.

Jeśli szukasz inspiracji i rozwoju, jako Konsultant ds. Wsparcia Klienta w Barcelonie (praca stacjonarna), dołączysz do zespołu, który kształtuje przyszłość branży modowej.

Co oferujemy:

• Umowę o pracę na pełny etat (39 godzin tygodniowo), pon.–pt. 09:00–18:00

• Atrakcyjne wynagrodzenie: 18 400 EUR brutto/rok + do 1 200 EUR brutto/rok premii

• Pełne, płatne szkolenie wprowadzające

• Nowoczesne biuro w centrum Barcelony

• Programy rozwoju kariery i specjalistyczne szkolenia

Twoje codzienne zadania:

• Obsługa połączeń przychodzących od klientów i butików

• Rejestrowanie zgłoszeń i rozwiązywanie problemów zgodnie z ustalonymi procedurami

• Bieżące aktualizowanie wiedzy o produktach i usługach

• Zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta zgodnie z SLA

Kogo szukamy:

• Osób posługujących się biegle językiem polskim i dobrze znających język angielski (min. poziom B2)

• Z doświadczeniem w sprzedaży detalicznej lub modowej (min. 1 rok)

• Z orientacją na klienta i umiejętnością sprzedaży (up-/cross-selling)

• Z wiedzą z zakresu technik sprzedaży i budowania relacji z klientami

• Z dobrą znajomością pakietu MS Office i systemów operacyjnych Windows

Nie spełniasz wszystkich wymagań? Nie szkodzi! Jesteśmy otwarci na różnorodność i wspieramy rozwój każdego członka zespołu. Jeśli czujesz, że to może być miejsce dla Ciebie – aplikuj!

Aplikuj teraz i rozpocznij karierę w światowej branży modowej w sercu Barcelony.