Asystent/ka w dziale serwisu

Obowiązki:

• obsługa Klientów w Biurze Obsługi Klienta serwisu


• dbałość o wizerunek firmy i satysfakcję Klienta


• przygotowanie umów najmu samochodów zastępczych


• prowadzenie dokumentacji w wersji papierowej i elektronicznej


• wprowadzanie, weryfikacja i uzupełnianie danych Klientów w bazie danych


• tworzenie kosztorysów napraw pojazdów


• windykacja należności


• raportowanie własnych działań i postępowanie zgodnie z obowiązującymi procedurami

Wymagania:

• wykształcenie min. średnie


• doświadczenie w obsłudze klienta


• dobra organizacja pracy


• znajomość pakietu MS. Office


• komunikatywna znajomość języka angielskiego


• prawo jazdy kat. B

Mile widziane:

• doświadczenie w pracy w serwisie mechanicznym


• znajomość programów: Auto Stacja, Auto Team, Elsa Pro

Oferujemy:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę


• okres wdrożenia w asyście specjalistów


• szeroką i dopasowaną ofertę szkoleń


• realną szansę awansu


• atrakcyjne wynagrodzenie


• bogaty pakiet benefitów