Help Desk. IT

Jesteśmy kilkuosobowym zespołem IT pracujący dla 350-osobowego zakładu produkcyjnego należącego do międzynarodowego koncernu USI Global. Firma zajmuje się produkcją kontraktową elektroniki dla klientów z branży motoryzacyjnej, medycznej i gospodarstwa domowego. Korem działalności zakładu jest produkcja płyt PCBA oraz montaż końcowy tychże płyt. Dzięki dołączeniu do grupy kapitałowej europejskiej firmy Asteelflash jako zakład produkcyjny pracujemy zgodnie naszymi zachodnimi sąsiadami, co oznacza dużą samodzielność działania i decyzji. W połowie bieżącego roku zakończymy rozbudowę naszego zakładu a już teraz uruchamiamy nowe linie produkcyjne ze względu na ilość nowych projektów (głównie niemiecki i francuski rynek motoryzacyjny). Nowa hala produkcyjna będzie 2-krotnie większa, nowoczesna w pełni zautomatyzowana.

Uruchomienie pracy drugiej hali produkcyjnej nie odbędzie się bez wsparcia działu IT. Nasze aktualne zasoby wymagają wzmocnienia by realizować dotychczasowe tematy a równocześnie opiekować postawienie sieci w drugiej części zakładu.

Jeżeli chciałbyś/ chciałabyś mieć możliwość implementacji swoich pomysłów, jesteś osobą decyzyjną a przy tym lubisz pracować w dobrej atmosferze to znak, że szukamy właśnie Ciebie!

Zakres obowiązków:

v Udzielanie pomocy pierwszej linii wsparcia dla pracowników firmy

v Przygotowanie nowych stanowisk pracy

v Rozwiązywanie wszelkich problemów technicznych i aplikacyjnych (oprogramowania, sprzętowych, sieciowych itp.)

v Obsługa zgłoszeń serwisowych przez system HelpDesk

v Zarządzanie sprzętem informacyjnym - prowadzenie dokumentacji technicznej

v Zdalne wsparcie dla pracowników za pośrednictwem VPN

v Współpraca z dostawcami sprzętu i usług

Wymagania:

v Doświadczenie w pracy z urządzeniami i usługami IT (laptopy/komputery PC, systemy MS Windows, drukarki, Microsoft Office 365, oprogramowanie antywirusowe)

v Podstawowa znajomość sieci LAN, WLAN

v Podstawowa znajomość usług sieciowych (DHCP, DNS)

v Podstawowa znajomość protokołów sieciowych (TCP/IP/UDP/HTTP/HTTPS/IMAP/POP3/SMTP)

v Znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną codzienną komunikację

v Otwarte podejście i gotowość do nauki.

v Dostępność do pracy w godzinach od 6:00-8:00 do 14:00-16:00 pon-pt

v W razie awarii i konieczności dyspozycyjność do pracy poza wyznaczonymi godzinami

Mile widziane:

v Twoim plusem będzie praca w firmie produkcyjnej w dziale IT

Oferujemy:

v Pracę w zespole otwartych osób, które mają przestrzeń na wdrożenie Ciebie.

v Zapewnimy Tobie prywatną opiekę medyczną, dopłacimy do karty sportowej oraz posiłków w programie SmartLunch.

v Dofinansujemy Twój dojazd do pracy i dostaniesz dodatek za frekwencję