INFORMATYK

•Rozwiązywanie problemów technicznych – obsługa zgłoszeń użytkowników, diagnozowanie usterek i szybka pomoc w powrocie do pracy.
•Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania IT, w tym wdrażanie nowych urządzeń.
•Wsparcie pracowników w zakresie rozwiązywania problemów z oprogramowaniem i sprzętem IT
•Dokumentowanie incydentów i przygotowywanie raportów technicznych dla usprawnienia procesów IT.
•Współpraca między działami w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania systemów informatycznych.
•Zarządzanie sprzętem IT – dystrybucja, konserwacja i inwentaryzacja zasobów.
•Monitorowanie stanu technicznego urządzeń oraz planowanie napraw i wymian sprzętu.
•Utrzymanie infrastruktury informatycznej, w tym inwestycje, diagnostyka, naprawy i instalacje.