Konsultant ds. wsparcia technicznego - 100% zdalnie
2022-08-05 ID OFERTY: 744694

Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Konsultant ds. wsparcia technicznego - 100% zdalnie
Numer referencyjny: KARI
Miejsce pracy: Lublin
Twój zakres obowiązków
- Wsparcie techniczne Klienta zagranicznego oraz przeprowadzanie procesu obsługi serwisowej.
- Identyfikacja problemów, proponowanie rozwiązań oraz ich realizacja.
- Dbanie o terminowość, efektywność i jakość pracy oraz zachowanie standardów.
- Współpraca z innymi działami wewnątrz firmy.
Nasze wymagania
- Biegła komunikacja w języku włoskim oraz komunikatywny angielski.
- Orientacja na Klienta oraz profesjonalizm w działaniu.
- Wysokie umiejętności komunikacyjne oraz współpracy w zespole.
- Podejście diagnostyczne i umiejętność analitycznego myślenia.
- Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office w szczególności MS Excel.
Nasz klient oferuje
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w prężnie rozwijającej się firmie z branży nowych technologii.
- Możliwość rozwoju i zdobycia nowego doświadczenia w innowacyjnej branży.
- Prywatną opiekę zdrowotną, ubezpieczenie na życie.
- System kafeteryjny - My Benefit - sam decydujesz na co wydasz zgromadzone pieniądze.
- Przyjazną atmosferę pracy oraz partnerską współpracę na każdym szczeblu organizacji.
- PRACĘ ZDALNĄ z dowolnego miejsca w Polsce - sprzęt do pracy zapewniamy my!