MŁODSZY SPECJALISTA/-KA DS. OBSŁUGI KLIENTA (OS. NIEPEŁNOSPRAWNE)

Twój zakres obowiązków:

Zapewnianie obsługi Klientów na najwyższym poziomie poprzez różne kanały komunikacji: telefon, e-mail, chat.
Budowanie pozytywnych relacji z użytkownikami naszej platformy.
Wsparcie Klientów w korzystaniu z aplikacji SeniorApp.
Rozwiązywanie bieżących problemów i udzielanie odpowiedzi na pytania Klientów.
Współpraca z innymi działami w celu ciągłego doskonalenia jakości obsługi.
Udział w projektach mających na celu poprawę doświadczenia użytkowników.