Recepcja

Recepcjonista / ka w obiekcie konferencyjnym
Miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska:
? Kompleksowa obsługa recepcji
? Bezpośrednia obsługa gości ( prezentowanie oferty obiektu, meldowanie i wymeldowywanie gości, udzielanie wszelkich informacji, obsługa gości w trakcie pobytu itp. )
? Rozliczanie usług ( uzgadnianie, przygotowywanie i wystawianie faktur za usługi),
? Przyjmowanie rozmów telefonicznych
? Prowadzenie korespondencji e-mailowej
? Obsługa korespondencji pocztowej wychodzącej i przychodzącej
? Sporządzanie raportów sprzedażowych i kasowych
? Kontrola czystości pokoi hotelowych
? Dbanie o dobry wizerunek firmy
Wymagania:
? Wykształcenie min. średnie
? Doświadczenie w pracy na stanowisku recepcjonisty
? Znajomość profesjonalnych standardów obsługi klienta
? Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
? Duża samodzielność, łatwość uczenia się i rozwiązywania problemów
? Biegła znajomość obsługi komputera i programów MS Office
? Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację w mowie i piśmie (mile widziane)
? Wysoka kultura osobista i pewność siebie
? Dyspozycyjność
? Gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym
Oferujemy:
? Pracę w nowoczesnym miejscu o wysokim standardzie
? Pracę w gronie profesjonalistów
? Możliwość zdobycia cennego doświadczenia i podnoszenia kwalifikacji
Osoby spełniające wymogi i zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie CV oraz zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji.
Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.