RECEPCJONISTA

Profesjonalna obsługa gości hotelowych, przyjmowanie rezerwacji, udzielanie informacji na temat standardu, usług hotelowych oraz dostępności pokoi, meldowanie i wymeldowywanie gości prowadzenie niezbędnej dokumentacji pobytowej, rozliczanie finansowe gości, łączenie rozmów telefonicznych, współpraca z innymi działami hotelu, przyjmowanie skarg i uwag gości