REFERENT DS. WSPARCIA IT
Obowiązki:
• Udzielanie wsparcia technicznego w zakresie urządzeń komputerowych, oprogramowania, aplikacji bankowych oraz sieci.
• Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego
• Diagnostyka i rozwiązywanie problemów IT zgłaszanych przez pracowników Banku.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia ciągłości działania systemów informatycznych oraz bezpieczeństwa.
• Monitorowanie i aktualizacja systemów oraz oprogramowania.
• Przygotowywanie raportów dotyczących incydentów i ich rozwiązań.