SPECJALISTA DO SPRAW OBSŁUGI POSPRZEDAŻOWEJ
- udział w ustalaniu kryteriów realizacji i optymalizacji procesów obsługi posprzedażowej oraz reklamacji towarów;
- rozpatrywanie reklamacji klentów;
- generowanie zwrotów oraz aktualizacji bazy reklamacji;
- zapewnienie sprawnej obsługi posprzedażowej;
- niwelowanie konfliktów w procesie obsługi posprzedażowej.