Specjalista ds. Obsługi Klienta (francuski, niemiecki lub angielski)

Dzień dobry,

Obecnie dla naszego klienta z branży opakowań poszukujemy osoby na stanowisko:

Customer Service Specialist (francuski, niemiecki lub angielski)

Lokalizacja: Grodzisk Mazowiecki 

Opis stanowiska:

• Wprowadzanie do systemu zamówień klientów i ich obsługa.


• Koordynacja z działami Planowania Produkcji, Repro i Logistyki w celu potwierdzenia terminu realizacji.


• Kompletowanie informacji od klientów odnośnie wymogów / parametrów technicznych niezbędnych przy wprowadzaniu zamówień produkcyjnych.


• Współpraca z działem Sprzedaży, Badań i Rozwoju oraz Jakości.


• Współpraca z partnerami logistycznymi.


• Codzienna komunikacja z klientami oraz aktywne informowanie ich o statusie zamówień.


• Fakturowanie towarów i usług.


• Przygotowywanie cyklicznych raportów i danych na potrzeby klientów.


• Zamieszczanie strategicznych informacji od klienta w systemie CRM.


• Kontrola stanów magazynowych ze szczególnym uwzględnieniem towarów wolnorotujących.

Wymagania:

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta;


• Bardzo dobra znajomość języka francuskiego, niemieckiego lub angielskiego


• Umiejętność efektywnej komunikacji i rozwiązywania problemów;


• Umiejętność pracy w zespole;


• Znajomość pakietu Microsoft Office;


• Komunikatywność, organizacja, umiejętność analitycznego myślenia, sumienność, dokładność w wykonywaniu zadań. 

Oferujemy:

• Praca w międzynarodowej firmie o ustabilizowanej pozycji oraz współpraca z klientami na rynku europejskim, w szczególności francuskim;


• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;


• Benefity z ZFŚS;


• Możliwość pracy hybrydowej.

Zainteresowane osoby zachęcam do wysłania cv na adres efilipiak@chronosconsulting.com